Lieferbedingungen

Bitte platzieren Sie Ihre Bestellung so früh wie möglich, damit wir die Waren umgehend der Post übergeben können.
Viele Produkte sind ab Lager lieferbar; dennoch empfehlen wir, die Verfügbarkeit vorab telefonisch zu bestätigen.
Bei dringenden Bestellungen bitten wir Sie, telefonisch zu bestellen.
Teilen Sie uns mit, ob Sie den Versand ECO, PRIO oder EXPRESS wünschen.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Garantie geben können, dass eine Bestellung noch am selben Tag unser Haus verlässt. Bei hoher Auftragslage kann es zu Verzögerungen kommen.

Laufzeiten (gemäss Schweizerischer Post, ohne Garantie)

PRIORITY: 1 - 2 Tage
ECONOMY: 2 - 3 Tage
SWISS-EXPRESS: Zustellung am Folgetag bis 09.00 Uhr (garantierte Laufzeit)

Versandkosten Nangeroni AG

Economy

bis 2 kg CHF 10.–

bis 5 kg CHF 12.–

bis 10 kg CHF 13.–

bis 20 kg CHF 18.–

bis 30 kg CHF 25.–

Sperrgut CHF 35.–

P r i o r i t y

bis 2 kg CHF 12.–

bis 5 kg CHF 14.–

bis 10 kg CHF 15.–

bis 20 kg CHF 21.–

bis 30 kg CHF 28.–

Sperrgut CHF 40.–

Express

Paket CHF 25.–

Sperrgut CHF 50.–

Fragile-Sendungen

Heikle oder zerbrechliche Waren – dazu gehören auch Karton- und Holzurnen – werden automatisch als Fragile, mit einer zusätzliche Fragile-Pauschale von CHF 7.50. verrechnet.

Bitte kontrollieren Sie die Lieferung unverzüglich nach Erhalt.Reklamationen sind innerhalb von 10 Tagen nach Empfang möglich. Nach Ablauf dieser Frist können wir keine Reklamationen mehr annehmen.

Unsere Waren werden sorgfältig verpackt – sollte dennoch Grund zur Beanstandung bestehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Kleinmengen

Für Bestellungen mit einem Warenwert unter CHF 50.– wird ein Kleinmengenzuschlag von CHF 9.– erhoben.

Rückgabe und Umtausch

Auf gekaufte Waren besteht kein Rückgaberecht sowie Umtauschrecht. Auch nicht ungeöffnete Kartons, es gibt keine Ausnahmen.
Nach Erhalt haben Sie 10 Tage Zeit, die Lieferung zu prüfen und uns bei Unstimmigkeiten kontaktieren Sie uns bitte – wir kümmern uns rasch um Ihr Anliegen.
Nach dieser Frist können wir keine Reklamationen mehr berücksichtigen.

Lieferengpässe

Lieferengpässe können vereinzelt auftreten. Wir bemühen uns, die bestellten Artikel so rasch wie möglich zu beschaffen, und informieren Sie in der Regel bei längeren Wartezeiten.

Hauseigener Lieferservice

Lieferungen durch unseren Hauslieferdienst erfolgen von Montag bis Freitag, jeweils von 08.00–12.00 Uhr und 13.00–17.30 Uhr.
Die Zustellung erfolgt franko Domizil, sofern eine Fahrgelegenheit besteht.
Bitte bestellen Sie rechtzeitig im Voraus, damit wir genügend Zeit haben, die Waren vorzubereiten und die Lieferung sorgfältig zu planen.
Lieferungen innerhalb unserer Region erfolgen nach Möglichkeit im Rahmen bestehender Touren.
Vor jeder Lieferung avisieren wir den Liefertermin telefonisch oder schriftlich und gehen dabei davon aus, dass die Lieferung zum vereinbarten Zeitpunkt erfolgen kann.
Da unsere Touren im Voraus geplant werden, ist eine nachträgliche Verschiebung des Termins nach erfolgter Bestätigung nicht mehr möglich.
Bitte stellen Sie sicher, dass zum vereinbarten Zeitpunkt eine Ansprechperson vor Ort ist oder dass die Türen zugänglich sind, damit unsere Fahrer die Waren selbstständig abladen können.
Für Terminlieferungen berechnen wir einen Zuschlag abhängig von Distanz und Aufwand: Innerhalb von 100 km ab Luterbach: CHF 80.–
Ab 100 km Distanz: Zuschlag nach Aufwand (Richtwert CHF 150.– bis CHF 250.–, je nach Strecke und Volumen)
Die Lieferung erfolgt bis Bordsteinkante.
Wir verräumen keine Waren und nehmen keine Verpackungen oder Kartons zurück.
Die Lieferadresse ist bei der Bestellung anzugeben. Abweichende Lieferadressen können vor Ort nicht nachträglich angefahren werden.